Dziękujemy! Twoje zapytanie zostało wysłane
Nasz concierge otrzymał wiadomość i odpowie w ciągu 2 godzin roboczych. Potwierdzenie leci również na Twój adres e-mail — jeśli nie dotrze w ciągu godziny, sprawdź folder spam lub zadzwoń na recepcję +48 22 391 75 20.
Co dalej
Trzy kroki do Twojego pobytu
1
Oczekiwanie na ofertę
Concierge przygotuje kompleksową wycenę PDF z planem pobytu — zwykle w mniej niż 2 h.
2
Potwierdzenie i przedpłata
Akceptujesz ofertę linkiem płatności (karta/przelew). Rezerwacja staje się gwarancją pokoju.
3
Witamy przy Królewskiej
Dołącz kod rezerwacji do aplikacji gościa — zameldowanie w lobby lub przez butlę w apartamencie.
W międzyczasie
Polecane do przeczytania
FAQ
Po wysłaniu formularza
Sprawdź folder spam/promocje. Jeśli po godzinie nadal nic — zadzwoń +48
22 391 75 20, podaj temat zapytania, a recepcja potwierdzi zgłoszenie.
Tak — odpowiedz na mail potwierdzający lub napisz ponownie przez formularz z dopiskiem „uzupełnienie".
Po akceptacji oferty i przedpłacie. Warunki anulowania znajdziesz w zasadach zwrotów — stawki elastyczne do 48 h przed przyjazdem.
Pilna sprawa?
Recepcja 24/7: +48 22 391 75 20 · [email protected]